Оплата осуществляется онлайн удобным для вас способом.

Для корпоративных клиентов предусмотрена оплата по счёту.
Для оформления такого заказа обратитесь к нашему менеджеру.

Мы осуществляем курьерскую доставку по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
Стоимость и время доставки рассчитываются в зависимости от выбранного района и текущей загрузки курьеров.

Пожалуйста, указывайте адрес доставки максимально точно — это помогает нам быстрее обработать заказ и привезти цветы вовремя.

Если получателя нет на месте в момент доставки, мы связываемся с заказчиком и уточняем удобный способ передачи заказа.

В зависимости от ситуации мы предложим возможные варианты и постараемся согласовать решение максимально быстро.

Цветы являются живым товаром.

К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. от 27.03.2007 г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат, так как входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.

Покупатель интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если был доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст.497 ГК РФ и статьи 21 Закона «О защите прав потребителей»).

При оплате банковской картой возврат денежных средств возможен только на карту, с которой была совершена оплата. После электронной оплаты оформить возврат наличными невозможно.

Срок зачисления средств может составлять от 3 до 40 рабочих дней, в зависимости от банка.